REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Shop.SmartElite.io

Data publikacji: 22 czerwca 2025 r.

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://shop.smartelite.io (dalej: „Sklep”).
  2. Sklep prowadzony jest przez Grzegorz Łata Smart Home, z siedzibą w Wojnowicka 1, 47-400 Racibórz, wpisaną do CEiDG pod numerem NIP 6392029118, REGON 525786646.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@smartelite.io lub telefonicznie: +48 608 730 910.
  4. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
  5. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
  6. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski. W przypadku chęci zakupu z zagranicy należy skontaktować się indywidualnie.

§2 DEFINICJE

  • Sprzedawca – Grzegorz Łata Smart Home.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Towar/Produkt – rzeczy ruchome oferowane przez Sklep.
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

§3 ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

  1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest posiadanie aktywnego konta e-mail oraz urządzenia z dostępem do Internetu.
  2. Sklep umożliwia:
    • przeglądanie oferty produktowej,
    • składanie zamówień,
    • korzystanie z usług elektronicznych (np. newsletter, konto użytkownika).

§4 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera interesujący go produkt, dodaje go do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.
  3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.
  4. Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  5. W przypadku braku dostępności towaru Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia po uprzednim poinformowaniu Klienta.

§5 CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży (paragon lub faktura VAT).
  3. Dostępne formy płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • płatność online (np. PayU, Przelewy24),
    • płatność kartą,
    • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowych promocji oraz rabatów.

§6 DOSTAWA

  1. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.
  2. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy.
  3. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sklep ma prawo do obciążenia go kosztami ponownej wysyłki.

§7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROT)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. przez e-mail) i odesłać towar na adres sklepu.
  3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  4. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania odesłanego towaru w stanie nienaruszonym.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
    • produktów noszących ślady użytkowania,
    • produktów elektronicznych po rozpakowaniu (jeśli fabryczne opakowanie zostało naruszone i wpływa to na wartość towaru).

§8 REKLAMACJE I GWARANCJA

  1. Reklamacje można składać mailowo lub pisemnie.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • opis wady,
    • datę wystąpienia wady,
    • dokument zakupu.
  3. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sklep niezwłocznie naprawia, wymienia towar lub zwraca środki.
  5. Na niektóre produkty może być udzielana gwarancja producenta – informacje znajdują się w opisie towaru.

§9 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Łata Smart Home
  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz celów marketingowych zgodnie z RODO.
  3. Szczegóły w Polityce Prywatności: [link do polityki].

§10 KONTO UŻYTKOWNIKA

  1. Klient może założyć konto w Sklepie.
  2. Konto umożliwia m.in. przeglądanie historii zamówień, edycję danych, szybsze składanie zamówień.
  3. Klient ma prawo w każdej chwili usunąć konto.

§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Spory wynikłe z umów zawartych ze Sklepem będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

Załączniki:

Koszyk0
Brak produktów w koszyku!
Kontynuuj zakupy
0
Przewijanie do góry